Başvuru ve Uyuşmazlık

Sigorta Tahkim Komisyonu Başvuru · Sigorta Hukuku

Sigorta tahkim komisyonu başvuru yolu, şirkete yazılı başvurudan sonuç alınamadığında açılır. Sigorta uyuşmazlığında sıra önemlidir: önce şirkete başvuru, sonra tahkim veya dava.

Sigorta şirketine başvurudan Tahkim Komisyonuna ve dava aşamasına uzanan sürecin işleyişi.

Bu alandaki diğer sayfalar

Sigorta Hukuku Sigorta Türleri Riziko ve Teminat

Sigorta Tahkim Komisyonu Başvuru Nasıl Yapılır?

Sigorta tahkim komisyonu başvuru yapılabilmesi için önce sigorta şirketine yazılı olarak başvurulması gerekir. Şirketin on beş iş günü içinde cevap vermemesi ya da talebi reddetmesi hâlinde yol açılır.

Başvuruda sigortacının Komisyona üye olması aranır. Hakem kararları belirli parasal sınırlar bakımından kesindir; bu sınırın üzerinde itiraz yolu açıktır. Ayrıntılı bilgi için Sigorta Tahkim Komisyonu kaynak alınabilir.

Sigorta tahkim komisyonu başvuru yolunda şirkete başvurudan dava aşamasına uzanan sıra
Sigorta uyuşmazlığında başvuru sırası

Sigorta Şirketine Başvuru

Sigorta uyuşmazlıklarında kural olarak önce sigorta şirketine yazılı başvuru yapılması gerekir. Başvuruda hasar dosya numarası, talep edilen tutar ve dayanak belgeler açıkça belirtilmelidir.

Şirketin başvuruya on beş iş günü içinde yazılı cevap vermemesi veya talebin kısmen ya da tamamen reddedilmesi hâlinde uyuşmazlık yoluna gidilebilir.

Sigorta Tahkim Komisyonu

Sigorta Tahkim Komisyonu, sigorta ettiren ile sigortacı arasındaki uyuşmazlıkları hızlı biçimde çözmek üzere kurulmuş bir uyuşmazlık çözüm mercidir. Başvuru için sigortacının Komisyona üye olması aranır.

Hakem kararları belirli parasal sınırlar bakımından kesindir; bu sınırın üzerindeki uyuşmazlıklarda itiraz yolu açıktır. Sürecin dava yoluna göre daha kısa sürmesi, pek çok dosyada tercih sebebidir.

Dava Yolu

Tahkim yolunun kullanılmadığı veya sonuç alınamadığı hâllerde uyuşmazlık mahkemeye taşınabilir. Ticari nitelikteki sigorta uyuşmazlıklarında arabuluculuk dava şartı olarak öngörülmüş olabilir; bu nedenle dava açılmadan önce görev ve dava şartları ayrıca değerlendirilmelidir.

Yargılamada hasar bedeli, kusur oranı ve poliçe kapsamı çoğunlukla bilirkişi incelemesiyle belirlenir.

Zamanaşımı

Sigorta sözleşmesinden doğan taleplerde zamanaşımı süreleri, sigorta türüne ve talebin niteliğine göre değişir. Sürenin kaçırılması, hakkın esasına girilmeden talebin reddine yol açabilir.

Bu nedenle ret kararının tebliğinden itibaren geçen sürenin takip edilmesi ve başvuruların tarihli biçimde belgelenmesi önem taşır.

Başvuru Sonrası Ne Olur?

Dosya hakem heyetine dağıtıldıktan sonra taraflardan bilgi ve belge istenebilir. İnceleme kural olarak dosya üzerinden yürütülür; gerekli görülürse bilirkişiye başvurulur.

Karara karşı itiraz yolu, uyuşmazlık tutarının kanunda belirlenen sınırı aşması hâlinde açıktır. İtiraz, kararın tebliğinden itibaren işleyen kısa süre içinde yapılmalıdır.

Sigorta tahkim komisyonu başvuru yolunun açık olduğu ve mahkemeye gidilmesi gereken hâller
Tahkim yolu açık mı kapalı mı

Hangi Uyuşmazlıklar Tahkime Götürülemez?

Sigortacının Komisyona üye olmadığı hâllerde bu yol kapalıdır; uyuşmazlık doğrudan mahkemeye taşınır. Zorunlu sigortalarda ise üyelik şartı aranmaz.

Ticari nitelikteki bazı uyuşmazlıklarda arabuluculuk dava şartı olarak öngörülmüştür. Bu nedenle yol seçilmeden önce görev ve dava şartlarının ayrıca değerlendirilmesi gerekir.